Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la página web [https://www.wikimarketing.es] (en adelante, el “Sitio Web).

El acceso y utilización del Sitio Web le atribuye la condición de usuario (en adelante, “Usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad: Wikimarketing S.L. (en adelante, “WIKIMARKETING”).

NIF: B70954474

Dirección Postal: Calle Gran Vía de Carlos III, 98, Planta 10, Barcelona, 08028, España

Dirección Electrónica (Contacto): info@wikimarketing.es

3. ¿Cómo recogemos los datos personales?

WIKIMARKETING recoge información de los Usuarios cuando éstos hacen uso de aquellas funcionalidades del Sitio Web que requieran facilitar determinados datos personales. En concreto, WIKIMARKETING registrará la siguiente información:

• Formulario de contacto y/o envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre y dirección de correo electrónico) que el Usuario facilite a través del mencionado formulario o mediante el envío de un correo electrónico.
• Suscripción al newsletter y comunicaciones comerciales: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, la dirección de correo electrónico) que el Usuario voluntariamente nos facilite a través del formulario habilitado para suscribirse. 

El uso de los distintos formularios y/o funcionalidades habilitadas en el Sitio Web es voluntario. No obstante, algunos campos señalados con un asterisco (*) son necesarios para atender correctamente su petición, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios impedirá a WIKIMARKETING atender su solicitud.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos personales que el Usuario nos facilite mediante los formularios y funcionalidades habilitadas en el Sitio Web serán tratados con las finalidades y bases legales enumeradas a continuación:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1, letra “a” del RGPD)
  • Para atender y dar respuesta a solicitudes de información realizadas por los Usuarios a través de formularios habilitados a tal efecto y/o mediante el envío de correos electrónicos a las direcciones facilitadas en el Sitio Web.
  • Previa autorización del Usuario, para el envío del newsletter y comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre los productos y/o servicios ofrecidos por WIKIMARKETING.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a WIKIMARKETING como consecuencia de los tratamientos descritos en los apartados anteriores (Art. 6.1, letra “c” del RGPD).

5. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

WIKIMARKETING le informa de que no comunica los datos de carácter personal a terceros. 

6. Transferencia internacional de datos. 

Asimismo, no existe transferencia de datos internacionales. 

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados por WIKIMARKETING:

• En el caso del formulario de contacto, y/o envío de correos electrónicos, durante el tiempo necesario para atender y tramitar cada concreta solicitud formulada por el Usuario. 
• En el caso de la suscripción al newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción.

Transcurridos los citados plazos, los datos personales de los Usuarios podrán ser bloqueados y mantenidos por WIKIMARKETING para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Pasado dicho periodo, los datos personales serán borrados por WIKIMARKETING.

8. ¿Cómo debo actualizar mis datos personales?

El Usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos personales facilitados a WIKIMARKETING a través de este Sitio Web son veraces, correctos, actuales y completos. El Usuario se hace responsable de actualizar sus datos y/o a comunicar a WIKIMARKETING cualquier modificación o actualización de estos, mediante el envío de una comunicación a las direcciones postales o electrónicas indicadas en esta Política de Privacidad en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?” y siguiendo las indicaciones contenidas en el mismo.

9. ¿Qué ocurre si facilito a WIKIMARKETING datos de terceras personas?

Con carácter general, queda prohibido que los Usuarios faciliten datos personales relativos a terceros. No obstante, en el supuesto de que el Usuario facilite datos personales de terceros deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a WIKIMARKETING, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad. El Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a WIKIMARKETING con los fines previstos en la presente Política de Privacidad.

10. ¿Cuáles son sus derechos?

Los Usuarios tienen derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos. Asimismo, los Usuarios pueden ejercer ante WIKIMARKETING sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan.

A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:

• Por carta a la dirección: Calle Gran Vía de Carlos III, 98, Planta 10, Barcelona, 08028 España.
• Por correo electrónico a: info@wikimarketing.es

Por último, en caso de que el Usuario tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad

WIKIMARKETING se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad. Cuando se produzcan dichos cambios, se comunicarán a los Usuarios mediante avisos en el Sitio Web, por correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.